新春佳节，当千家万户沉浸在团圆的喜悦中时，荆州市第一人民医院的“仁爱”志愿队却以别样的方式开启了他们的节日篇章。

在荆州一医智慧医疗服务专区，“仁爱”志愿者协助患者使用智能设备，医院团委在前期招募高素质返乡大学生群体投身门诊服务，他们积极响应医院志愿服务号召，用实际行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为患者带来温暖与关怀，成为医院里一道亮丽的风景线。

门诊大厅内，身着红马甲的志愿者们主动帮助不熟悉智能设备的患者完成“刷脸就医”流程，面对患者的疑问，志愿者们总是耐心解答，从挂号、选择科室到就诊引导，全程陪伴，确保每位患者都能顺利就医。

“每一次帮助患者后他们的连声道谢，每一次完成就诊引导后目送患者离开的心安，都让我觉得这段经历弥足珍贵。”“仁爱”志愿队的大三学生罗某感慨地说。她的心声，也是所有志愿者的共同感受。

春节期间，“仁爱”志愿队以暖心活动传递人文关怀，通过贴心服务为患者送去节日温暖。荆州一医团委将继续以党建为引领，创新志愿服务形式，总结一医样板经验，为荆州卫生健康服务事业贡献更多志愿力量！

湖北日报客户端（通讯员：罗斯月  罗伟 ）