


我是荆州市妇幼保健院托育中心托育老师章涵。
在很多人的童年记忆里,医院,是白墙肃穆、心生畏惧的地方,孩子们看病最怕严肃的白大褂,陌生的诊室和未知的检查打针。但在荆州市妇幼保健院,我们用专业的守护、创新的医育结合模式,彻底打破了这份刻板印象。越来越多的孩子,不再害怕看医生,甚至主动笑着说想来医院看看。这样的变化是如何做到的呢?
来看看医院现在的模样。2024年,荆州市妇幼保健院新院区启用后,家长们惊喜地发现:印象中白墙冷椅的医院,墙面画满了卡通贴画;门诊大厅服务台新增了“儿童娱乐角”,摆着绘本和积木,让等待就诊的时光变得温柔惬意。“儿童友好”的理念被写进了医院建设的每一个细节,医院从“冰冷诊室”变成了“童趣天地”。
接下来,让我们走进一个不一样的托育园。
去年8月份,7个月的珞珞成了我们妇幼托育园乳儿班的第一个宝宝。她的父母是双职工,加班加点是常事;爷爷奶奶没有退休,也实在抽不开身。通过朋友介绍来参观时,珞珞妈妈抱着孩子,一口气问了20多个问题:“奶粉冲调水温有标准吗?”“孩子哭了会马上抱吗?”整整一周,家里人多次来实地考察、反复核实细节,家庭会议开了不知道多少次,才终于作出了送孩子去托育园这个决定。
但现在,珞珞妈妈送孩子时会笑着说:“孩子在托育园比在家里还放心。”在这里,育婴师会根据每个宝宝的体质调配辅食,眼科医生来教做眼保健操,每周还有免费的家长课堂。去年过年,珞珞爸妈送来亲手写的感谢信,深情地写道:你们不仅带娃,也让我们新手爸妈掌握科学育儿知识。

从满心顾虑到安心托付,背后是医育结合的硬核守护。依托卫健系统医育结合服务工作机制,我院全面对接辖区托育机构,搭建起“医疗机构+托育服务机构”协同发展的网络体系,开展婴幼儿健康管理和中医药健康等服务。同时,我们的托育中心实行普惠公办收费标准,价格亲民、服务不减,院内医生常态化驻点值守,全方位守护幼儿健康。目前已经有200多个像珞珞一样的孩子在这里安心成长,托育园也成为父母最安心的“后盾”。
同时,我们也想让这样的下沉服务更有温度和力量。今年,医院党委对基层服务时长进行认定,明确医务人员在托育服务机构的巡诊、培训、健康指导等所有服务时长,都可以视作基层服务时间,统一规范登记、量化认定。医育结合最难的不是开始,是持续。情怀能启动一件事,但只有制度,才能让它一直做下去。
制度有温度,服务有力度。如今,我院儿保、中医、儿科等多科室医护人员主动排班、轮流下沉。固定的托育值守、常态化的保教人员培训、专项健康服务等等,每一种服务时长都精准记录。工时认定的暖心政策,让医育联动服务不再是一时的公益之举,而是可持续、常态化的暖心事业。
我们的医育之路,从未止步。未来,我们将持续深耕医育融合体系建设:打造门诊儿童健康科普乐园,普及视力保护、龋齿预防、健康习惯养成知识;扩容托育班级,破解民生托育难题,惠及更多家庭;延伸服务触角,联动中小学开展青少年疾病筛查、脊柱侧弯防控、视力干预、口腔保健,建立全周期学生电子健康档案,守护青少年茁壮成长。
从一间童趣诊室,到一所温暖托育园;从单一诊疗服务,到医、育、防、康、教全方位守护;医育结合不是一句口号,而是托育中心老师手里奶瓶的温热,是医护人员下基层的温声呢喃,更是守护孩童、温暖家庭、普惠民生的责任担当。
我们将始终坚守使命,让每一位孩子,都能在温柔的守护中向阳生长。