
近日,荆州市第五人民医院外三科医疗团队首次开展入户医疗服务,用专业与温情为行动不便患者解决就医难题,推动专科护理服务向社区、居家延伸。

患者患帕金森综合征多年,长期卧床并伴有Ⅳ期压疮,一个月前曾在外三科住院治疗。出院两周后需更换导尿管,但患者行动不便,往返医院困难,随即向医院外三科求助。

了解情况后,外三科副护士长李慧雅耐心安抚患者家属情绪并随即向护理部汇报详细情况。经护理部交代注意事项和批准后,外三科迅速组建由慢创专家刘江云医师、李慧雅副护士长及高年资护士李凌组成的专业团队,主动上门提供服务。为患者完成身体检查、压疮换药、导尿管更换及膀胱冲洗,并开展针对性健康宣教,全程细致规范。

“太感谢你们了,在家就能享受到医院的专业服务,真是解决了我们的大难题!”患者家属紧紧握住医护人员的手,激动地表达谢意。李慧雅副护士长暖心回应:“这是我们应该做的,感谢您的信任与支持,日后有需要随时联系我们!”为表达感激之情,家属特意赠送锦旗一面。
此次入户服务,是医院探索新型医疗服务模式的积极实践。下一步医院将持续依托专业技术与信息化手段,把优质、安全、有温度的医疗服务送到群众身边,惠及更多家庭。